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发表于 2022-4-6 16:41
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易境通集运系统(咨询李小姐:13268117001,vx:kjwl_81002)拥有成熟的管理后台和多端口客户体验端,pc端、微信公众端、小程序端、Facebook端相结合
营销拓客功能:社区拼团、分销代理功能、积分卡券、分享有礼等
1、包裹入库操作繁杂,从量体积、称重、扫描单号、计算运费等都需要分开步骤一一操作,严重影响操作效率。
2、公司客服经常需要解答客户包裹状态等问题,但是对于用户咨询的回复即时性又不够,客户对企业的信任感极速下滑。
3、仓库人员流动性高,以致更依赖老员工,对于出库找货、上架等作业出错率高,操作效率下降。
4、仓库的货架布局、库位规划、物料/成品摆放杂乱,加大了作业难度。
5、仓库主管还不能随时掌握库内实时运作动态、员工工作效率等情况,既无法通过数据调整决策,也无法立即发现工作问题,迅速解决。
6、某些情况,客户没付款,包裹就已经出仓,公司便回不了款又较难追讨回来。
7、客户没有预报包裹,直接发到仓库,公司无法判别是哪个客户的包裹。
解决方案
易境通集运系统就可以帮助集运企业“对症下药”,对内仓库管理,集成信息,例如:成品/物料库存、员工操作效率等数据辅助仓库管理员决策及监督,还能智能操作,例如通过PDA等硬件设备提高操作效率,减少出错率;对外与客户对接,微信公众号推送通知,向客户“汇报”进度,或者在客户咨询时企业也能第一时间收到信息并即时回复。
为了让大家能身临其境的感受到这套解决方案,易境通专门给大家准备一份情景剧场:
某集运企业的仓库人员“小易”收到快递小哥运来的包裹,准备一下操作。
集运企业可采用“硬件设备+软件系统”的配合管理模式,通过电子条码技术入库、上架、找货,数据自动化采集,使各个环节运作流畅。同时软件系统共享信息,使财务人员及时准确复核运费,同时以“关卡”形式减少“未付款先出仓”的情况。
系统采用逐号管理方式,从入库、上架、找货都可以根据库位、货架的A/B/C等编号精准投放、提取货物,甚至能根据仓储的具体情况,重新安排上架的库位、货架。咨询李小姐:13268117001,vx:kjwl_81002
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